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農業銀行成功推出“個人網上貸款平臺系統”

2013-11-05 14:53:02
來源:網絡

互聯網技術快速發展有力推動了銀行業金融服務的網絡化進程,商業銀行正積極迎接“互聯網金融”帶來的機遇和挑戰。農業銀行在全面深入研究其個貸服務網絡化的基礎上,成功研發了個人網上貸款平臺系統(以下簡稱“個人網貸系統”),並於近日正式對外開放。

農業銀行個人網貸系統為個人、合作商客戶提供7*24小時的個人貸款網上申請、預審批、進度查詢、咨詢交流等40多項服務。該系統架構設計超前、技術設計領先,實現了系統、渠道、流程、信息、管理等多方面整合。引入了參數化設計理念,具備快速變更產品規則、屬性、業務流程等功能﹔使用了智能化決策工具,可以自動化、實時的篩選客戶及貸款信息。該系統注重客戶體驗,充分採用了信息共享和數據字典,加強了全流程操作引導和提示,給客戶提供資料清單及制式資料下載、貸款進度查詢等諸多人性化功能,使客戶能真正實現便捷辦貸﹔使辦貸方式變得靈活,為客戶經理辦理業務帶來了極大便利,能突破原來對辦公場地、時間、聯機及單筆操作等多重限制,大幅提高辦貸效率和便捷性。

農業銀行研發的個人網貸系統全面拓展了個貸業務的網絡營銷與服務渠道,支持靈活多樣的業務處理模式,能滿足各類型用戶需求,它的推出高度契合互聯網金融時代發展,能有效助推農業銀行個貸業務作業模式轉型,提升服務能力和水平,對該行個貸業務乃至零售業務發展具有裡程碑的意義。

(來源:新華財經)

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