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鹿城農合行首推“在線貸款”

2013-11-05 14:52:49
來源:網絡

甌網訊(記者尤成勇通訊員張志芬)工作很忙、沒有時間一趟趟跑銀行,但又急需申請貸款,怎么辦?時至今日,鹿城農村合作銀行給出了答案,撥打一個電話或上網點點鼠標輕松“搞掂”一筆貸款的時代已悄然降臨。昨天,鹿城農村合作銀行向外界首家推出“在線貸款”,接受客戶的電話或網上貸款需求的申請。

據悉,鹿城農合行推出“在線貸款”服務。據悉,“在線貸款”是該行通過無空間限制、24小時不停歇的遠程平臺,以及電話、網絡等無處不在的通訊手段,為客戶提供貸款咨詢、申請、預審批等全方位的貸款服務。它一改傳統貸款業務的“面對面”模式,由鹿城農合行銀行熱線專員與客戶充分溝通,在掌握客戶需求的基礎上,分發給離客戶最近的客戶經理去跟進調查,符合條件的提供“一站式”貸款服務。這意味著,借助于高度集約化和流程化的遠程銀行體系,有貸款意向的客戶只需要撥打一個電話96526或登陸鹿城合行官方網站填寫“在線申請表格”,即可享受到一條龍的貸款服務。

“在線貸款”以其高度集約化和流程化、人性化的特征,將讓貸款客戶擁有全新的體驗和感受,從長遠來看,遠程集約化經營也是未來零售銀行發展的大趨勢。鹿城農合行零售部負責人表示:“在線貸款的推出,是農村合作銀行在銀行個人信貸服務領域的一次全新突破與變革,依托遠程銀行既方便快捷又溫馨體貼的服務模式,為客戶提供全方位、一體化、一站式的融資解決方案。”據了解,貸款合同的簽訂環節依然是嚴格按照國家相應的法規,由客戶到銀行當面簽署。

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