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交行“e貸在線”備受小微企業親睞

2013-11-05 14:52:49
來源:網絡

中國經濟網北京6月4日訊(王信川)借助電腦、ipad甚至手機,上網輸入小微企業的基本情況、貸款需求、貸款用途等簡單的若干信息,就能立即完成貸款的申請,前后耗時不超過1分鐘。由交通銀行推出的全新網絡貸款申請渠道——小企業e貸在線,可以讓小微企業通過網絡在任何時間、任何地點向銀行提交自己的貸款需求,廣受小微企業歡迎。

e貸在線足不出戶申請貸款

提起小企業貸款,客戶和銀行有時都會感到一臉無奈。對于小企業客戶而言,有貸款需求時,不知道如何和銀行聯系。雖然滿大街不缺銀行網點,但這些網點哪家能受理小企業貸款,哪些人是客戶經理,并不清楚。對于銀行而言,小企業數量多,分布廣,客戶經理人手緊張,根本沒有時間一戶一戶去“掃樓”。這就造成了“客戶找到銀行難,銀行找到客戶同樣難”的窘境。

“交行推出的小企業‘e貸在線’渠道系統,就是要實現‘客戶輕松聯系銀行,銀行主動對接客戶’的目標。將小企業貸款申請網絡化,其操作流程簡單、快捷,客戶用起來非常方便。”交行小企業信貸部的有關負責人介紹說,作為交行在國內領先的小企業貸款電子化服務渠道,小企業“e貸在線”是交行專門為小微企業客戶設計開發的全新網絡貸款融資申請平臺。

在操作時,客戶只需登錄交行官網(點擊“e貸在線”,選擇小企業貸款業務,便可自行通過互聯網向交行提交小企業貸款申請。“e貸在線”的申請頁面全面展示了交行小企業貸款的產品、受理網點的詳細地址等,客戶可以選擇需要申請的貸款品種和就近受理網點,方便下一步具體對接。

“小企業‘e貸在線’的推出,預示著今后的小微企業信貸業務將全面向電子化、自動化方向邁進。”該負責人說,小企業“e貸在線”網絡貸款專家依托現代信息技術,創新小企業信貸客戶拓展形式,一方面滿足了客戶對小企業信貸業務便捷、高效的需求,另一方面也解決了銀行在小企業業務拓展中的難題。

特色鮮明在線申請超輕松

“與傳統的貸款申請方式相比,小企業‘e貸在線’特色十分鮮明。”交行小企業信貸部的有關負責人介紹說,小企業“e貸在線”的特色主要體現在以下幾個方面。

首先,在線申請。客戶鼠標輕輕一點即可在線申請,完成貸款預申請過程。當客戶不在辦公室時,同樣可以借助ipad、手機等移動上網終端完成整個申請過程。

其次,流程簡捷。客戶申請所需錄入的只有幾項基本信息,而且大多是選擇項,申請過程方便、快捷,做到了“1分鐘完成貸款申請”。

再次,服務貼心。在貸款流程中,客戶只要提交了申請,交行客戶經理將及時致電客戶,并通過郵件即時自動通知客戶貸款受理進度,為客戶提供貼心服務。

“可以說,‘e貸在線’完全可以讓小微企業客戶的貸款之旅變得省時、省力、省心。”該負責人進一步解釋說,依托于交行強大的后臺操作系統,客戶在申請貸款的過程中,只要極短的時間完成網上申請,剩余工作就都由交行的后臺服務來完成,真正體驗到“上帝”的感覺。客戶不但能夠省去往返奔波之苦,而且對貸款的審批進度了然于胸,明明白白。

記者從交通銀行同時了解到,該行還將陸續推出小微企業網絡自主提款、還款服務,為小微企業打造全流程網絡金融服務,全力支持小微企業發展。

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(本文來源:中國經濟網)

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