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傳統百貨試水線上線下融合

2013-11-05 14:52:38
來源:網絡

昨日,銀泰商業集團與天貓宣布達成戰略合作,共同探索商業線上線下融合發展。同時,銀泰包括西安3家門店在內的全國35個實體店參與天貓1111購物狂歡節。未來,雙方還將在系統層面、庫存、會員、服務流程等方面深入合作。

今年國務院辦公廳發布的《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》顯示,到2015年,電子商務交易額超過18萬億元,網絡零售交易額突破3萬億元。在此背景下,傳統零售擁抱電商轉型已加速。天貓積極向線下延伸、搭建完整銷售與體驗鏈,銀泰則繼續深入、跨界向線上延展。

銀泰商業集團CEO陳曉東表示,線上線下由競轉合,是完善消費者體驗的實際需求,也是商業模式創新的需要。阿里巴巴集團COO張勇表示,互聯網技術的發展正在對傳統商業行業產生顛覆性影響,成為驅動變革的重要力量。同時,移動互聯網增速正遠超PC端,線上線下邊界越來越模糊,依托移動互聯網的全渠道的消費正逐步成型,銀泰與天貓的戰略合作正順應未來趨勢。

據了解,銀泰西安鐘樓、曲江、小寨店在內的全國35個實體店將加入天貓1111購物狂歡節。10月17日~11月10日,西安消費者可在銀泰門店掃碼預購商品。線下體驗線上購物,掃碼加入天貓購物車,雙十一零點起可在天貓完成交易。

分析人士認為,從未來商業發展趨勢來看,今后將并無傳統商務和電子商務之分,只有商務的電子化。在這一趨勢下,所有的企業都必須面臨原有銷售體系、物流倉儲體系、甚至內部組織架構的改造。

O2O即OnlineToOffline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。

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