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信達財險定損員誘導客戶私了律師定性為惜賠典型手法

標簽 證券日報 
2013-11-05 14:52:48
來源:網絡

昨日,私家車主張女士致電《證券日報》保險周刊,講述了她8月7日車輛事故中被肇事者及其車輛保險人—信達財險公司定損員下套的懊惱經歷。

8月7日,駕車正常行駛的張女士被另一車主陳君(化名)撞車,車輛左前方受損,經雙方判斷,事故由陳君負全責。正當張女士準備報警時,對方稱著急送支票,懇請張女士不要報警,待他送完支票再陪張女士修車并賠償。

“我看他態度挺好的,又著急,心一軟,就答應他,讓他走了。”張女士稱。沒想到,這一心軟,就給自己留下了一串麻煩事,最終不得不自掏1500元錢來維修汽車。

“小事故自行協商,盡快挪開事故車輛,以免阻塞交通。”這本是值得倡導的交通事故處理方法,但張女士為何在此事上面吃了虧?

如果陳君不配合后來的賠償協商,張女士倒還能想得通,畢竟當時除了口頭承諾,她什么證據也沒留下。但沒想到的是,事情的轉折并不在陳君身上,而是起因于信達財險公司定損員馬先生的一句話。

據張女士介紹,本來她和陳君約好了等信達財險定損完畢之后,陳君陪她到草橋附近的4S店修車,賠付張女士修車費以后陳君再向保險公司索賠。然而,信達財險的定損員馬先生與陳君見面后,直接為對方“支招”:“你今年已經出險7次了,再出險的話,明年保險公司肯定拒保。所以,你們直接私了吧!不要走保險了。”

張女士稱,協商解決她是同意的,至于陳君是否走保險本與她無關,但信達財險的馬先生卻建議陳君只賠償張女士500元,然而,在4S店修理此次事故受損部位需要2500元!張女士據理力爭,要求按照實際修車費用賠償,但后來馬先生和陳君堅稱:“就賠你1000塊錢!你要就要,不要就算了,我們走了,就這樣耗著吧。”

對此,張女士哭笑不得。她對保險定損員馬先生的行為更是感到十分不滿。本來她和陳君協商好賠償,卻因為他的一句話事情出現轉折,而她更不明白,馬先生為什么要這么做。

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