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嘉實基金管理有限公司關于調整旗下基金對賬單服務形式的公告

2014-03-10 10:50:54
來源:你我貸

為給投資人提供更及時、專業、個性化的服務、同時支持綠色環保事業、減少社會資源浪費,嘉實基金管理有限公司(以下簡稱“本公司”)決定對旗下基金對賬單的服務形式進行調整。自2012年8月27日起,本公司將按照投資者成功定制的服務形式提供基金對賬單服務。調整的具體內容如下:

一、適用投資者范圍

目前,適用于在本公司進行登記結算的開放式基金的投資者,以及嘉實滬深300交易型開放式指數證券投資基金聯接基金(LOF)、嘉實中證銳聯基本面50指數證券投資基金(LOF)、嘉實恒生中國企業指數證券投資基金(QDII-LOF)、嘉實黃金證券投資基金(QDII-LOF)、嘉實多利分級債券型證券投資基金的場外投資者。

二、對賬單服務形式

自2012年8月27日起,本公司將按照投資者成功定制的對賬單形式向其發送基金對賬單,對賬單形式及服務方式具體如下:

1、月度短信對賬單:每月結束后,本公司將以短信方式給在對賬單發送的前一個交易日仍持有本公司基金份額的投資者發送月度短信對賬單。

2、月度電子郵件對賬單:每月結束后,本公司將以電子郵件方式給在對賬單發送的前一個交易日仍持有本公司基金份額的投資者發送月度電子郵件對賬單。

3、季度及年度紙質對賬單:每年一、二、三季度結束后,本公司將以紙質對賬單方式給當季度有基金交易的投資者郵寄季度紙質對賬單;每年度結束后,本公司將以紙質對賬單方式給第四季度有基金交易或者最后一個交易日仍持有基金份額的投資者寄送年度紙質對賬單。

三、定制對賬單服務

投資人需通過本公司定制對賬單服務形式,定制服務的通道有:

1、客服熱線定制:撥打本公司客服熱線(400-600-8800轉人工服務),進行對賬單服務方式定制。

2、網站自助定制:通過登錄網站(www.jsfund.cn)“賬戶登錄”頁面,進入"定制服務"欄目進行對賬單定制。

3、發送電子郵件定制:投資人可直接發送電子郵件到本公司客戶服務郵箱(service@jsfund.cn),在郵件中注明開戶證件號碼、姓名、持有基金名稱、E-mail地址、手機號碼,并注明定制月度、季度或年度電子郵件對賬單。

4、短信自助定制:投資人可直接發送短信“DZDX”到本公司互動平臺。

互動平臺短信號碼:移動用戶發送到:106986008800

聯通用戶發送到:106550598800

電信用戶發送到:106909998800

四、特別提示

1、對賬單服務僅適用于本公司旗下除ETF基金外的開放式基金,其中LOF基金場內投資者不適用此服務。

2、三種對賬單服務形式不可同時定制,如果投資者定制了其中一種對賬單方式,系統將自動取消另外兩種對賬單服務形式。

3、上述調整將自2012年8月27日起生效。自2012年8月27日起,本公司將按照調整后的對賬單服務形式向投資者發送對賬單,如投資者未成功定制或主動取消對賬單服務,本公司將不向其發送對賬單。

4、由于投資者提供的郵寄地址、手機號碼、電子郵箱不詳、錯誤、未及時變更或郵局投遞差錯、通訊故障、延誤等原因有可能造成對賬單無法按時或準確送達。因上述原因無法正常收取對賬單的投資者,敬請及時通過本公司網站,或撥打本公司客服熱線查詢、核對、變更您的預留聯系方式。需要后補對賬單的投資者敬請撥打本公司客服電話,本公司將盡快以投資者選擇的方式提供對賬單。

5、本公司有權在法律法規范圍內調整服務規則。投資者可通過登錄本公司網站(www.jsfund.cn)或撥打本公司客戶服務電話(400-600-8800)等方式了解相關信息。

嘉實基金管理有限公司

2012年8月27日

(本文來源:中國證券報)

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