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“好借難還”呼吁公益轉型

2013-11-05 14:52:47
來源:網絡

廣東深圳地鐵集團日前透露,免費借給乘客使用的“紅雨傘”遭遇好借難還的尷尬。一年來,共借給市民2000多把雨傘,只有70把還了回來。現在一些地鐵站的紅雨傘一把都沒了。工作人員曾嘗試著聯系部分借傘人,卻發現登記的電話號碼常顯示是空號。(5月8日《南方都市報》)

在傳統的道德話語里,“有借有還”的社會規范是一種美德;但規范僅僅在道德上有價值還不夠,還必須在實際生活中有價值。換言之,如果一個規范只有道德價值而沒有使用價值,那么,這種規范就不會得到社會大多數成員的尊重與認同。這正是造成免費傘“借多還少”的關鍵。

一個好的規范,應該是道德價值與使用價值的有機結合;只有這樣,規范才能具備強烈的、持久的、普遍的行為感召力和激勵力量。在一個陌生人社會,免費傘“有借有還”作為一種柔性規范,沒有強制的約束力,再加上有假名字、假電話的“空子”可鉆,“借多還少”就自然而然地發生了。

有效地治理“借多還少”現象,不僅需要凝聚起老百姓對重建道德秩序和社會誠信的共識,也考驗著社會管理者的智慧和能力。針對誠信缺失的社會現實,“紅雨傘”公益活動主辦方事先已經預料到“借多還少”的可能性,并采取了相應的應對舉措——除了補齊丟了的紅雨傘,還通過增加出租車投放力度、以抽獎方式鼓勵人們還傘等途徑,來消減“有借無還”。

社會誠信的道德回暖也好,城市文明和市民素質提升也罷,都不是一蹴而就的。喚醒沉睡的良知,更多的時候要靠培育和鼓勵,而不是抱怨與批評。就此來說,公益活動作為公共服務的重要補充,也要實現從“有沒有”到“好不好”的轉型升級,在形式和內容上進行創新,既擴大公益活動的覆蓋面,也提高公益活動的質量。

正如著名社會學家孫立平教授所言,不管一個制度設計得多么完善,一個缺乏公共精神的人,都會從中發現漏洞。而能夠堵住這些“漏洞”的,除了個體的內部約束和行為自律外,也需要提高規范的使用價值和外部控制力。只有公益組織審慎操作、市民踐行契約精神,免費傘才會“有借有還”。

楊朝清(知名時評人)

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