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IT壹周刊:傲慢蘋果終低頭眾貸網“滿月”即夭折

2013-11-05 14:52:45
來源:網絡

IT壹周刊:傲慢蘋果終低頭眾貸網“滿月”即夭折

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2013年04月07日11:06

來源:中國新聞網

中新網4月6日電4月1日是西方的愚人節,這一天蘋果終于低頭了,承諾改進中國內地出售的部分蘋果產品的保修和維修政策。而距離央視3.15晚會曝光其“售后服務內外有別”整整過去了17天。選在“愚人節”當天道歉的蘋果,卻未得到消費者和媒體的認可,紛紛指責其是成心的、缺乏誠意。蘋果股價因此繼續下探,愚人節當天公司市值再度蒸發129億美元,這算老天在愚弄蘋果嗎?

愚弄大眾的還有眾貸網。上線僅一個月的P2P網貸企業眾貸網就宣告破產。但很快,眾貸網的投資者們發現,這并不是玩笑。據悉,眾貸網已進入破產清算善后程序,所有的30余名投資者的利息收入受損。

在裁員、出售大樓之后,日漸衰落的昔日手機巨頭諾基亞公司仍沒有更好的招數求得快速發展,關閉門店成了諾基亞謀轉型的另一個“路子”。本周,諾基亞關閉了位于上海市南京東路546號的旗艦店,這是諾基亞全球最大的獨棟式旗艦店。

與諾基亞同樣處在困境中的還有松下。連續兩年深陷巨虧,通過裁員、賣樓等方式縮衣節食維持的松下,不但關閉了在新光天地商城開了5年多的北京展廳,位于上海的等離子電視組裝工廠等跡象似乎都在證實松下正努力“去電視化”,甚至可能徹底退出中國彩電市場。

4月2日中國新聞網“傲慢”蘋果終向中國消費者致歉承諾改進維修政策

1日,蘋果公司總裁蒂姆·庫克在蘋果中國官方網站發布向中國消費者的致歉信,并承諾改進維修政策。

蒂姆·庫克在信中表示,為了進一步提高服務水平,正在對蘋果手機的維修政策等作出重大調整。

今年4月起,蘋果將iPhone4和iPhone4S服務包升級為全部采用新部件的設備更換和自更換之日起重新計算的1年保修期。

“如消費者的iPhone4或iPhone4S,已經過蘋果或蘋果授權服務提供商使用部分重新裝配套件維修,我們會視其為整機更換,并為維修后的iPhone提供自維修之日起重新計算的1年保修期。”庫克在信中承諾,蘋果的保修系統已經更新了有關信息。

蒂姆·庫克表示,“我們始終對中國懷有無比的敬意,中國的消費者始終是我們心中的重中之重。”

3月15日,中央電視臺“3·15”晚會曝光蘋果在中國維修服務政策與國外不一致,涉嫌歧視中國消費者。此后,《人民日報》亦連續發文質疑蘋果。中國媒體的密集發聲,讓蘋果陷入進入中國以來最大的輿論危機。

分析認為,蘋果從最初的沉默、回避、強硬回應,再到今天的公開道歉,這一系列態度上的轉變,媒體連續的曝光起到了重要的催化作用,而最終讓蘋果態度軟化的仍然是中國巨大的市場。

目前,中國已是僅次于美國的蘋果第二大市場。2013財年第一季度,蘋果在中國的收入增長67%至68億美元。今年1月,庫克訪華期間曾表示,預期中國將在未來某個時候成為蘋果的最大市場。

在周一美股交易中,在CEO公開道歉、大股東拋售股份等多重不利因素的影響下,蘋果股價下跌13.75美元,至428.91美元,跌幅達3.11%,這意味著蘋果市值一天之中又蒸發了129億美元。

花旗銀行分析師格蘭·楊(GlenYeung)1日表示,對蘋果在中國市場份額感到擔憂。“如果蘋果在中國的市場份額丟失50%,那么相當于損失131億美元的營業收入以及3.62美元的每股收益。”

據悉,蘋果最大的活躍股東、總資產達920億美元的富達反向基金今年前兩個月將手中的蘋果股票減持了10%。

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