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中國超50%購房者用貸款購房按揭服務費達71億

2014-03-10 10:50:54
來源:你我貸

中國人民銀行最近發布的統計數據顯示,截至9月末,個人購房貸款余額9.47萬億元。二手房購買者占總購房者的10%左右,有超過50%的購房者通過貸款購房,按照1.5%的按揭貸款服務費計算,全國按揭服務費高達71億元。

重青記者調查發現,按揭服務費的收費標準及監管細則,目前還存在空白。

PropertyBuyers

購房者質疑收費合理性

最近,重慶購房者李偉(化名)在辦理按揭服務時,被為其服務的房產中介告知要繳納4800元的按揭服務費。他認為這項收費不合理,向中介詢問收費依據和標準,得到的答復是按總房價的1%收取,他買的房子總價是47.48萬元,因此,收取了4800元錢;至于收費依據,并沒有拿出具體的法律法規文件,只說“整個房產中介行業都是一樣”。

重青記者在調查多家房產中介后也發現,房屋中介所說的按揭服務費,并非李先生所遇到的個案,重慶的房產中介公司大多有這項收費。

ChargeStandard

收費標準在1%~2%之間

重慶大業興地產置業顧問有限公司工作人員告訴記者,按揭服務費是按照成交金額的1.5%收取,并稱這是行業標準,“任何一家房產中介公司都是這么收費的”。這家房產中介的工作人員稱,按揭服務費不是中介自己收取留存,是替擔保公司收取的。

記者隨后致電鋼運房產公司,一門店工作人員表示,目前鋼運公司執行的標準是按成交金額的1.5%,另一門店卻說是按貸款金額的1.5%收取。工作人員同時告訴記者,這1.5%的按揭服務費,最終是交給了銀行。

重慶中房家苑工作人員對記者表示,中房家苑按揭費服務費收費標準,也是成交金額1.5%。對于按揭服務費的用途,工作人員告訴記者,一部分是交給擔保機構,一部分交給銀行,一部分是中介公司“自己的辛苦費”。

記者采訪發現,重慶其他房產中介公司,均收取1%~2%不等的按揭服務費。

收費用途各有說辭ChargingPurposes

記者在調查采訪時,房產中介公司對于按揭服務費的用途,各有說辭。有的說給了銀行,有的說給了擔保公司。這部分費用究竟給了誰?

記者隨后致電多家銀行客戶服務熱線,詢問按揭服務費的收取情況,中國郵政儲蓄銀行、中國銀行、交通銀行、建設銀行、工商銀行等多家銀行告訴記者,在總行收費條款中,根本沒有按揭服務費一說;在辦理按揭的過程中,銀行收取的費用除基本的工本費之外,再沒有其他任何收費項目。

記者向中國工商銀行和中國郵政儲蓄銀行等銀行重慶某支行行詢問時,銀行工作人員也對記者表示,目前沒有按揭服務費或者貸款服務費這一項收費。

銀行說沒有收取按揭服務費,那是不是如房產中介公司所說,給了擔保公司呢?重青記者隨后展開了調查。

招商銀行客服工作人員告訴記者,根據銀行規定,一手房需要由房產開發商提供擔保;對于二手房,如果賣房人的房產證還沒有辦下來,則需要提供階段性擔保,也就是擔保到房產證辦下來為止;對于已經拿到房產證的賣房人,則可以不用擔保公司提供擔保。

建設銀行的客服人員也說,由于辦理按揭貸款時,購房者的房子已經抵押給了銀行,因此并沒有一定要引入擔保公司的規定。

重慶融合信用擔保公司等擔保公司的工作人員也告訴記者,二手房按揭貸款可以不經過擔保公司。因此,中介所說的交給擔保公司的手續費并不存在。

“這就是說,所謂的按揭服務費,有可能是房產中介公司獨吞了,也有可能給了擔保公司一些,但這需要出臺具體措施予以監督。”李偉說,他不想讓自己不明不白地繳錢,需要有一個具體的規定才行。

按揭服務費法規存真空EconomicGrowthMortgageervice

房產中介收取按揭服務費,究竟有沒有相關規定?重慶市物價局相關工作人員告訴記者,目前并沒有按揭服務費的收費規定及相應標準,房產中介公司大多根據行業狀況確定自己的收費標準;至于有的收費高,有的收費低,大多是根據各自的生意好壞自行確定。

按揭服務費的行業標準究竟又是誰制定的?記者找到了重慶市房地產經紀人協會。該協會工作人員對記者表示,中介收費的標準是物價局規定的。

“物價局說沒有規定按揭服務收費的標準,房地產經紀人協會又說是物價局規定的,究竟應該信誰?”李偉顯得很納悶。記者查閱房產中介的相關規定后發現,住房和城鄉建設部、國家發改委、人力資源社會保障部曾于2011年1月聯合下發了一份名叫《房地產經紀管理辦法》的文件,其中的第十七條規定,房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦地產登記等其他服務的,應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況,經委托人同意后,另行簽訂合同。

“我買房子簽合同的時候,房產中介只跟我說收取2%的中介費,并沒有說另外收取按揭服務費,并稱是包含在中介服務費里面的,但在辦理按揭貸款的時候,才告訴我要交納按揭服務費。”李偉認為,為他辦理購房手續的房產中介公司,違反了《房地產經紀管理辦法》的上述規定。

“除此之外,按揭服務費的費率也偏高,我所辦理的按揭貸款是23萬元,如果按照4800元的按揭服務費折算按揭服務費率在2.086%。”

中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,對于按揭服務費這種缺乏法律監管的真空地帶收費項目,一定要盡快納入到法律監管體系。在具體執行過程中,也必須公示這個收費標準的合理性,確定好具體的收費標準后,還需要在辦理業務時,向消費者講清楚具體的收費標準。對于侵犯消費者權力的行為,需要拿起法律武器維權,以維護健康的市場秩序。

(責任編輯:DF118)

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